
H&M Türkiye
H&M HENNES&MAURITZ TEKSTIL
LTD.STI.
Abdi İpekçi Caddesi No: 19 /1 Kat: 5
Nişantaşı İstanbul
+90 212 315 3300
İlham dolu olan internet sitemizde en son moda haberlerini bulabilirsiniz. Ön sıradaki yerinizi alın ve bırakın size ilham verelim. Sevdiğiniz görünümleri bulmak için siteye göz atın ve en son moda haberlerini H&M Life’tan alın (sadece hm.com masaüstü sürümünde kullanılabilir). İçinizdeki stilisti serbest bırakın ve interaktif Deneme Kabininde kendi görünümlerinizi yaratın (sadece hm.com masaüstü sürümünde kullanılabilir). Görünümleri ve fikirleri arkadaşlarınızla paylaşın veya bloğunuzda yayınlayın.
H&M ile modada bir adım önde olmak çok kolay!
SSs
H&M bayilik veriyor mu?
İlginize teşekkür ederiz, ancak H&M tüm mağazalarını kendisi açmakta ve yönetmektedir. Bu nedenle üzülerek bayilik taleplerinize olumlu cevap veremeyeceğimizi bildirmek isteriz.
Mağazamda H&M ürünleri satmak istiyorum, ne yapmalıyım?
H&M ürünleri sadece H&M mağazalarında satılmaktadır. Bu nedenle bayilik yada toptan ürün satın alma taleplerine olumlu yanıt veremiyoruz.
Şifremi / kullanıcı adımı unuttum – bana yardımcı olabilir misiniz?
Şifrenizi unutursanız, “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkladığınızda şifrenizi nasıl sıfırlayacağınızı bildiren bir e-posta alacaksınız. Kullanıcı adınızı unuttuğunuzda doğrudan e-posta yoluyla geri alabilirsiniz.
H&M’de kullanıcı profilini nasıl oluştururum?
Bir kullanıcı adı ve şifre oluşturarak kendi H&M kullanıcı profilinizi kolaylıkla oluşturabilirsiniz. Kolay hatırlamak için e-posta adresinizi kullanıcı adı olarak kullanmanızı tavsiye ederiz. Şifreniz en az 6 karakterden oluşmalıdır.
Neden H&M’de bir kullanıcı profili oluşturmalıyım?
H&M’de bir kullanıcı profili oluşturduğunuzda interaktif deneme kabinimizde yarattığınız görünümleri kaydedip paylaşabilirsiniz (sadece hm.com masaüstü sürümünde kullanılabilir).
H&M hakkında daha fazla bilgiye nasıl ulaşabilirim?
Genel bilgilere, üretim bilgilerine ve H&M İş Ahlakı Kuralları’na buradan ulaşabilirsiniz. Finansal bilgilere erişim için Yatırımcı İlişkileri bölümüne bakın. Buradan yıllık raporları ve en son finansal özetleri indirebilirsiniz. Başka sorunuz varsa, lütfen ülkenizdeki H&M basın departmanı ile irtibata geçin. İsimleri ve e-posta adreslerini buradan bulabilirsiniz.
H&M fiyatlarını nasıl bu kadar düşük tutabiliyor?
Aynı giysileri, çok az aracı kullanarak doğrudan tedarikçilerden büyük miktarlarda alıyoruz ve giysileri kendi mağazalarımızda satıyoruz. Tekstil sektöründe kayda değer bir deneyime sahibiz ve hangi pazarlardan hangi ürünleri alacağımızı çok iyi biliyoruz. Ayrıca, hızlı ve düşük maliyetli bir dağıtım sistemine çok büyük yatırımlar yaptık. H&M’de her düzeyde maliyet bilinci yerleşmiştir ve bu da ürünleri müşterilerimize mümkün olan en iyi fiyatlarda sunmamıza olanak sağlar.
Bir yarışmaya katılmak için bir e-postaya yanıt verdim ve/veya online anket doldurdum. Bu bir H&M girişimi mi yoksa sahte mi?
Tüm H&M kampanyaları internet sitemizde tanıtılır. H&M, online yarışmalara katılırken dipnotları ve yasal uyarıları okumanızı tavsiye eder. Pek çok durumda promosyonların markamızla alakalı olmadığını göreceksiniz. Bir H&M yarışmasını kazanma şansı için bir e-postaya yanıt olarak cep telefonu numaranızı girdiyseniz, böyle bir eylemin mağduru iseniz veya istenmeyen SMS mesajları alıyorsanız, lütfen telefon sağlayıcınızla irtibata geçin veya rahatsızlık veren numarayı engelleyin.
Facebook ve Instagram bana H&M’de geçerli olduğu iddia edilen bir hediye kartı teklif ediyor. Bu gerçekten doğru mu?
Maalesef, Facebook ve Instagram’da müşterilerimize hediye kartları vaat eden bir dizi sahte kampanya ve H&M hesabı dolaşıyor. Sorunun farkındayız ve bu durumla karşı karşıya olan tek firma biz değiliz. Bu tür faaliyetleri desteklemiyoruz ve- mümkün olduğunca kısa sürede kapatılarak daha fazla yayılmasını önlemek amacıyla düzenli olarak Facebook ve Instragram’a bildiriyoruz. Bu gibi sahte kampanyalardan kaynaklanabilecek her türlü rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Gelecekteki yarışmalar hakkında bilgi edinmek için resmi Instagram (@hm), Facebook (facebook.com/hm), Twitter (twitter.com/hm) ve Google+ (plus.google.com/+hm) adreslerimizi ziyaret edebilirsiniz.
“H&M Türkiye Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numaraları” üzerine 6 yorum