King Elektrikli Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numaraları
0 800 219 20 27


King Pazarlama ve Dış Tic. A.Ş.
Adres: İbrahimağa Caddesi 2. Emintaş Sanayi Sitesi
No: 20 D: 2 Bayrampaşa/ İstanbul
Tel: 0212 565 15 95 (pbx) – 0212 544 51 52 (pbx)
Faks: 0212 544 30 32 – 0212 565 16 07
E-mail: [email protected]
[email protected]
King Elektrikli Ev Aletleri Online Katalog Tıkla
King Pazarlama ve Dış Ticaret AŞ, 1953 yılında kurulduğunda Türkiye’de ilk termos üretimini gerçekleştirmiştir. 1974 yılında anonim şirkete dönüşmüş, 1985 yılından itibaren küçük ev aletleri üretimine ve ithalatına başlamış; dünyaca ünlü Zojirushi ve Phoenix markalarının Türkiye temsilciliklerini almıştır. Ayrıca aynı yıl, Alman TÜV/GS ve Avrupa Birliği CE kalite onay belgelerine sahip King markasını Türkiye piyasasına tanıtmıştır.
Bugün King Pazarlama ve Dış Ticaret AŞ, King markası ile süpürge, gıda hazırlama, pişirme ve kızartma, içecek hazırlama, ütü, kişisel bakım ve diğer ev aletleri kategorilerinde 100’ü aşkın ürün çeşidi ile faaliyet göstermektedir.
King, 50 yılı aşkın süredir güvenilir kalite, uygun fiyat ve yılların deneyimi ile geleceğe ilerlerken, ürün yelpazesini daha da genişletmek ve her geçen gün daha yüksek müşteri memnuniyetine erişebilmek için çalışmalarını sürdürmektedir.
Sürekli büyüyen pazarlama, dağıtım ve servis ağı ile King, iç pazara ilaveten Azerbaycan, Gürcistan, Mısır, İran, Irak, Tunus, Cezayir ve Fas’ın aralarında bulunduğu birçok ülkeye de ihracat yapmaktadır.

1. Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve 4 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. (ulusal, resmi ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve Pazar günleri dışındaki çalışma günlerini ifade eder) Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5.Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanmayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, – Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimini talep edebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ ne başvurulabilir.
King Pazarlama ve Dış Ticaret A.Ş.
“King Elektrikli Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numaraları” üzerine 6 yorum