Budget Oto Kiralama Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numarları

7 gün / 24 saat Rezervasyon Merkezi: 444 4 722

REZERVASYONLAR – Kiralama öncesi sorularınız için
7 gün / 24 saat Rezervasyon Merkezi: 444 4 722
Türkiye dışından aramalarda: +90 (216) 444 4 722 şeklinde arama yapabilirler
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
[email protected]
YAZIŞMA ADRESİ
Yazışmalarınızda lütfen bir bölüm adı belirtmeyi unutmayın.
OTOKOÇ Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş – Budget Türkiye
Aydınevler Mah. Dumlupınar Cad.No: 60 34854 Küçükyalı / İstanbul
Tel : 0216 587 99 90
Fax : 0216 489 53 69

Müşteri Geribildirimleri ve Şikayetler
Budget Türkiye olarak tüm çabalarımız her zaman, alacağınız araç kiralama hizmetinden memnun kalmanız doğrultusundadır. Ancak şunu da biliyoruz ki, bizlerinde elinde olmayan nedenlerle kimi zaman olumsuzluklar yaşanabilmektedir.

Bu anlamda müşterilerimizden gelen ger bildirimleri ve şikayetleri büyük bir ciddiyet ve içtenlikle ele alıp değerlendirmek bizim için her zaman önem arz etmektedir.

Budget Türkiye’den almış olduğunuz araç kiralama hizmeti hakkında şikayet ve düşüncelerinizi 2 şekilde bizlere iletebilirsiniz :

1- Buraya tıklayarak İletişim formumuzu doldurabilir ya da;
2- [email protected] adresine eposta gönderebilirsiniz.

Budget Türkiye, Avrupa Araç Kiralama Arabulucuk Hizmetleri olan (European Car Rental Conciliation Service – ECRCS) üyesidir.
ECRCS, meydana gelen anlaşmazlıkları hiçbir ek ücret talep etmeksizin değerlendirmektedir.

Aldığınız araç kiralama hizmeti ile ilgili bir probleminiz olduğunda ve bu konuda bizden alacağınız geri dönüşleriniz sizleri memnun etmemesi durumunda; 30 gün içerisinde, şikayetinizi ECRCS’ye iletmemizi talep etme hakkınız bulunmaktadır. Ya da ECRCS’ye şahsen başvurabilirsiniz. Başvurunuz sırasında Budget Referans Müşteri numaranızı da iletmeniz gerekmektedir.

Oto Kiralama Hakkında
Budget, dünyanın en büyük araç kiralama markalarından birinin gücünü, ayrıntılı yerel bilgi, esneklik ve ödediğiniz parayı ihtiyaçlarınıza en uygun şekilde değerlendirmenizi sağlayan hizmetle birleştirmektedir.

1958’de kurulan Budget Rent a Car markası, Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir (Avis Budget EMEA Ltd’nin bir bağlı şirketi). Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanındaki yerel işletmecilerce franchising yöntemiyle işletilmektedir.

Küresel ağımız günümüzde 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır ve 128 ülkede birçok farklı araba, kamyon ve minibüsle hizmet vermektedir.

Türkiye’de Budget Haziran 2007 tarihinden itibaren Koç Holding şirketlerinden Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Amacımız hızla büyüyen araç kiralama sektöründe, kaliteli hizmeti uygun fiyat seviyesi ile birleştirerek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, lider marka olmaktır.

Adımızdan da anlaşılacağı gibi bizler her zaman kendimizi, ödenen paranın karşılığını en iyi şekilde vermeye adamış bulunmaktayız. Şimdi de herşeyin kontrolünüz altında olmasını sağlamak ve bütçenizden tasarruf etmenize yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış, herşey dahil ücretlerimiz, ön ödeme seçeneklerimiz ve çeşitli ödeme yöntemlerimizle hizmetinizdeyiz.

Kiraladığınız araçla ilgili herhangi bir endişe duymamanız için tüm araçlarımız, her bir kiralama öncesinde güvenlik açısından kontrol edilmekte ve temizlenmektedir. Ve filomuzu sürekli olarak yenilediğimizden düşük fiyatlara en son model araçları kullanıyor olacaksınız.

Budget Operasyonel Kiralama Hizmeti
Budget Araç Kiralama firmanıza 12 aylık, 24 aylık, 36 aylık veya 48 aylık uzun dönemli araç kiralama hizmeti vermektedir.

Operasyonel kiralama hizmetini Budget Araç Kiralama’dan aldığınız takdirde firmanızın araçlarının finansmanı ve yönetimi Budget güvencesi ile emin ellerde olacaktır.

Böylelikle araç finansmanında kullanacağınız maliyetleri başka harcamalarınıza kaydırma imkanına sahip olacak ve operasyonel kiralamanın avantajından faydalanacaksınız.

Operasyonel Kiralama hizmeti yalnızca finansman anlamında değil diğer alanlarda da firmanıza avantajlar sağlayacaktır. Araçlarınızın aşınma ve yıpranma payları da gözönüne alınarak hesaplanacak olan uzun dönemli kiralama hizmeti aynı zamanda firmanızın iş yükünü azaltacak, ilave personel ve zaman kaybına neden olan işlemlere
ait harcamalarınızda da azalma olacaktır.

Operasyonel kiralama ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 444 4 722 numaralı telefondan Budget Rezervasyon Merkezi’mizi arayabilirsiniz.

Bize e-posta ile ulaşmak için: [email protected]